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Conditions Générales de Vente (CGV)

ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente (Ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées par mecanicdreamsvintage.fr pour les produits (Ci-après « Produit ») proposés sur le site Internet https://mecanicdreamsvintage.com/ (Ci-après « Site ») à des clients consommateurs disposant de la capacité légale de contacter (Ci-après « Client »). L’acceptation des CGV se matérialise par une case à cocher lors de la commande. Le contrat conclu avec MECANIC DREAMS VINTAGE est constitué uniquement des CGV et des conditions particulières mentionnées dans le récapitulatif de la commande (Ci-après « le Contrat »). Toute condition contraire du Client sera donc, à défaut d’acceptation expresse, inopposable à MECANIC DREAMS VINTAGE, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.

Le Site est exploité par la société LACANDWOOD, SAS au capital social de 2 000 €, immatriculée au RCS de BORDEAUX sous le numéro 819 447 814 et dont le numéro de TVA intracommunautaire est : FR92 819 447 814.

Son siège social est situé : 1025 route des Fauchers – 33580 Saint Vivien de Monségur. Le service commercial de LACANDWOOD peut être contacté pour toute question ou information :

➢ Par e-mail à l’adresse suivante : mecanicdreamsvintage@gmail.com

3.1 – Description des Produits

Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées au Client sur le Site. Toutefois, le Client a la possibilité de poser des questions sur les caractéristiques d’un Produit en adressant une demande par email à l’adresse suivante : mecanicdreamsvintage@gmail.com.

Sauf indication expresse contraire sur le Site, tous les Produits vendus par LACANDWOOD sont neufs et conformes à la législation européenne en vigueur et aux normes applicables en France.

La responsabilité de LACANDWOOD ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel le produit sera livré. Il appartient au Client de vérifier auprès des autorités locales du pays de livraison des Produits les possibilités d’importation ou d’utilisation des Produits qu’il envisage de commander.

LACANDWOOD ne peut pas garantir que les informations inscrites sur les emballages des Produits soient traduites dans la langue du pays de livraison. Toutefois, ces informations sont disponibles au minimum en français ou en anglais.

Les photos présentés dans chaque fiche produit par LACANDWOOD ne sont pas contractuelles. Certains détails peuvent différer et les photos présentées ne sont proposées qu’à titre visuel et illustratif.

3.2 – Mise en garde

Le Client détermine seul le choix des Produits commandés et de leur utilisation. Compte tenu de la technicité de certains Produits, le Client doit être vigilant à respecter strictement les prescriptions techniques et les consignes de sécurité du fabriquant pour l’installation et l’utilisation des Produits, ce qui peut, selon le cas, nécessiter de disposer des compétences nécessaires et/ou de faire appel aux services d’un professionnel.

3.3 – Disponibilité des Produits

Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont annoncées sur le Site et dans la limite des stocks disponibles chez le ou les fournisseurs de LACANDWOOD.

En cas d’indisponibilité d’un Produit, LACANDWOOD en informe le Client et peut soit annuler la commande, soit lui proposer une date ultérieure de livraison. Le Client sera, le cas échéant, remboursé des sommes qu’il a versées au titre de la commande annulée au plus tard dans les trente jours à compter de la date d’annulation de la commande.

4.1 – Prix des Produits

Les Produits sont vendus aux prix en vigueur sur le Site au moment de la passation de la commande. Dans tous les cas, les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Sauf indication contraire sur le Site ou les présentes CGV, les prix ne comprennent pas les éventuels frais d’expédition et de transport, lesquels sont facturés en supplément. Les tarifs des éventuelles éco-participations sont indiqués clairement, distinctement et conformément à la législation en vigueur dans les fiches des Produits. Les éco-participations sont soumises à la TVA.

Les prix tiennent compte des taxes applicables au jour de la commande et tout changement du taux de ces taxes sera automatiquement répercuté sur le prix des Produits. Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des Produits.

4.2 – Frais de livraison

Le montant des frais de livraison est calculé en fonction du poids et de l’encombrement des Produits livrés ainsi que du lieu de livraison et/ou des modalités de livraison choisis par le Client. Le montant des frais de livraison est indiqué au Client préalablement à toute validation de sa commande. 

Les codes promotionnels émis par LACANDWOOD (Ci-après « Codes Promotionnels ») ne servent qu’à des fins promotionnelles. Les Codes Promotionnels doivent être utilisés sur le Site et expirent à la date figurant dans les conditions communiquées avec le Code Promotionnel. Les Codes Promotionnels peuvent être soumis à des conditions additionnelles communiquées avec le Code Promotionnel. Les Codes Promotionnels ne peuvent pas être utilisés sur un autre site Internet exploité par LACANDWOOD, ses filiales ou toute autre personne morale ou privée, à moins que les CGV ou les conditions communiquées avec le Code Promotionnel ne le prévoient. Il n’est pas possible d’utiliser les Codes Promotionnels pour certains produits. Dans ce cas, le Code Promotionnel ne sera tout simplement pas appliqué au produit en question à la fin de la commande.

Les Codes Promotionnels ne peuvent être revendus, cédés, remboursés contre des espèces ou utilisés sur tout autre compte LACANDWOOD, à moins que la loi ne l’impose. Les Codes Promotionnels non utilisés sur un compte LACANDWOOD ne peuvent pas être transférés à un autre compte LACANDWOOD.

Le processus de commande et de validation de commande comporte plusieurs étapes au cours desquelles le Client, après sélection du ou des Produit(s) commandé(s), doit valider un récapitulatif détaillé de la commande. En validant la commande, le Client déclare expressément accepter les CGV sans restriction, ni réserve.

Après validation de la commande par le Client, LACANDWOOD confirme celle-ci par e-mail. En cas d’indisponibilité d’un Produit, LACANDWOOD en informe le Client et peut annuler la commande. Par ailleurs, LACANDWOOD se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande ou toute livraison en cas de :

• De litige existant avec le Client,

• De non-paiement total ou partiel d’une commande précédente par le Client,

• De refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires,

• De non-paiement ou de paiement partiel.

Le Client sera, le cas échéant, remboursé des sommes qu’il a versées au titre de la commande annulée au plus tard dans les trente jours à compter de la date d’annulation de la commande.

7.1 – Mode de paiement : Le Client règle ses achats soit par carte bancaire ou par Paypal.

Concernant le paiement par carte bancaire :

Les cartes bancaires acceptées sont mentionnées sur le Site. La transmission des informations personnelles et des données bancaires du Client est entièrement sécurisée par le système 3D secure pour la transmission des données de paiement permettant de vous assurer un niveau de sécurité élevé pour les transactions. Ces informations sont uniquement accessibles à notre partenaire STRIPE ou PAYPAL pour le paiement en plusieurs fois, afin qu’il puisse se mettre en relation avec la banque du Client. A aucun moment, LACANDWOOD, ou tout autre tiers, ne peut accéder aux données bancaires du Client.

Concernant le paiement par Paypal :

En choisissant le paiement via PayPal, le Client sera automatiquement dirigé sur son compte PayPal. Une fois le paiement Paypal validé, le Client pourra terminer sa commande. Concernant le paiement par Bancontact

7.2 – Facturation

 Une facture est établie par LACANDWOOD et transmise au Client par email. Elle sera également disponible sur son Compte personnel.

8.1 – Lieu de livraison

Les Produits commandés par le Client seront livrés à l’adresse et selon les modalités prévues lors de la commande. Lorsque la commande est expédiée, un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé au Client. Les destinations de livraison acceptées sont mentionnées sur le Site.

8.2 – Délai de livraison

Le délai de livraison est mentionné au Client aussi exactement que possible avant la validation de la commande. Celui-ci peut toutefois évoluer en fonction de la disponibilité des Produits chez le fournisseur de LACANDWOOD.

8.3 – Retard de livraison

En cas de retard de livraison, le Client devra signaler ce retard dans un délai de 8 jours au service clientèle de LACANDWOOD, par e-mail adressé à mecanicdreamsvintage@gmail.com. Le cas échéant, LACANDWOOD se rapprochera alors du service de livraison afin qu’une enquête soit diligentée.

En cas de retard de livraison ou, à défaut, au plus tard trente jours après la fin du concours, le Client peut résoudre le contrat, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable, si, après avoir demandé à LACANDWOOD de livrer le Produit dans un délai supplémentaire raisonnable, cette dernière ne s’est pas exécutée dans ce délai. Le contrat est considéré comme résolu à la réception par LACANDWOOD de la lettre ou de l’écrit l’informant de cette résolution, à moins que LACANDWOOD ne se soit exécutée entre-temps. Si le Contrat est résolu, LACANDWOOD remboursera au Client la totalité des sommes versées dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le Contrat a été dénoncé.

8.4 – Réception

A la réception du(des) Produit(s) commandé(s), le Client devra vérifier la conformité de ce(s) Produit(s). Toute anomalie concernant la livraison (Produit manquant ou cassé, colis endommagé, …) devra impérativement être notifiée au plus tard dans un délai de 3 jours ouvrables après réception au transporteur et au Service clients par e-mail : mecanicdreamsvintage@gmail.com. Ces réserves doivent être suffisamment précises et complètes pour établir l’existence et l’importance des dommages.

9.1 – Exercice du droit de rétractation

Le Client étant un consommateur, celui-ci a le droit de se rétracter du Contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours à condition que le Produit soit intact, dans l’état d’origine. Il ne doit pas avoir été utilisé. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour :

– Soit où le Client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession du(des) Produit(s) ;

– Soit où le Client ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession du dernier Produit dans le cas où plusieurs Produits ont été commandés par le Client au moyen d’une seule commande et si ces Produits sont livrés séparément.

Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à la Société Lacandwood propriétaire de MECANIC DREAMS VINTAGE – 1025 route des fauchers  – 33580 Saint Vivien de Monségur ou par e-mail : mecanicdreamsvintage@gmail.com – sa décision de rétractation du Contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation joint en Annexe 1 aux CGV mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le Client transmette sa communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

9.2 – Exclusion du droit de rétractation : 

En cas de commande donnant accès à un tirage-au-sort ou jeu-concours, le client reconnait que sa participation est acquise dès validation de la commande et que tout annulation ou demande de modification ou remboursement après le tirage-au-sort constaté par huissier ne pourra être acceptée.

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé notamment pour les contrats :

– De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, tels que les t-shirts qui sont fabriqués sur commande après achat du client.

– De fournitures de biens en déstockage ou en solde.

9.3 – Effets de la rétractation

En cas de rétractation du Contrat de la part du Client, ce dernier doit renvoyer ou rendre le(s) Produit(s), à LACANDWOOD sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que le Client ait communiqué sa décision de rétractation du Contrat. Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le(s) Produit(s) avant l’expiration du délai de quatorze jours. Le Client doit prendre en charge les frais directs de renvoi du(des) Produit(s), et utiliser un moyen de livraison contre signature.

LACANDWOOD remboursera tous les paiements reçus du Client, à l’exception des frais de livraison. LACANDWOOD procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf si le Client accepte expressément l’utilisation d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le Client. La responsabilité du Client est engagée en cas de dépréciation du(des) Produit(s) résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature et les caractéristiques du(des) Produit(s).

Le(s) Produit(s) commandé(s) demeure(nt) la propriété de LACANDWOOD jusqu’au complet encaissement du prix par LACANDWOOD. En cas d’incident de paiement, s’engage à restituer à LACANDWOOD le(s) Produit(s) reçu(s) et ce, dès la première demande. En revanche, à la date effective de prise de possession du(des) Produit(s), les risques (notamment de perte, de vol ou de détérioration) concernant le(s) Produit(s) livré(s) sont assumés par le Client.

Le Client est informé que les Produits vendus par LACANDWOOD sont susceptibles, sous réserve du respect des conditions prévues par les textes légaux, de bénéficier de la garantie légale de conformité (articles L 217-4 à L.217-13 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Conformément à l’article L211-2 du Code de la consommation, le Client est informé que lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, il :

– Bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;

– Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-9 du code de la consommation ;

Est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien.

La garantie légale de conformité s’applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie. Le Client peut également décider de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

Exclusion : le Client est informé qu’aucune garantie ne s’applique lorsque le défaut est dû à une mauvaise installation ou utilisation du Produit, à une utilisation à des fins professionnelles, à l’usure normale ou à une négligence ou défaut d’entretien de la part du Client.

Article L217-4 du Code de la consommation : Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L217-5 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat :

1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

– s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ; – s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L217-12 du Code de la consommation : L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article L217-16 du Code de la consommation : Lorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention.

Article 1641 du Code civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

Article 1648 alinéa 1er du Code civil : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

LACANDWOOD ne peut pas être tenue responsable en cas de non-respect des consignes d’installation, d’utilisation et d’entretien des Produits. Par ailleurs, compte tenu des caractéristiques intrinsèques de l’Internet, LACANDWOOD ne peut pas être tenue responsable des interruptions de services dues aux caractéristiques et limites du réseau Internet notamment dans le cas d’interruption des réseaux d’accès, des performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger, télécharger ou transférer les informations contenues sur le Site. LACANDWOOD n’est aucunement responsable des interruptions de services du Site liées à des difficultés techniques ou autres.

D’une manière générale, LACANDWOOD n’est pas responsable lorsque la mauvaise exécution ou l’inexécution des obligations résultant de la vente est imputable soit au Client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

Dans le cas où la responsabilité de LACANDWOOD serait engagée, il est expressément convenu qu’elle ne serait tenue à réparation que du préjudice direct dont le Client apportera la preuve au sens du nouvel article 1231-4 du Code civil. LACANDWOOD n’assume de surcroît aucun engagement ni responsabilité, de quelque forme que ce soit, en ce qui concerne :

➢ Les conséquences en cas de défaillance des équipements et/ou réseaux informatiques d’un Client (ordinateur, téléphone etc.)

➢ Les conséquences en cas d’interruption ou de défaillance du réseau Internet et/ou des services d’accès à Internet

➢ Mauvaise installation ou utilisation, utilisation à des fins professionnelles, usure normale, négligence ou défaut d’entretien de la part du Client.

Aucune des Parties ne saurait voir sa responsabilité engagée pour le cas où l’exécution de ses obligations serait retardée, restreinte ou rendue impossible du fait de la survenance d’un cas de force majeure tel que défini au nouvel article 1218 du Code civil (ci-après la « Force Majeure »). La Partie qui subit la Force Majeure devra en notifier la survenance sans délai à l’autre Partie. Dans l’hypothèse de la survenance d’une Force Majeure, si l’empêchement est temporaire, l’exécution de l’obligation est suspendue à moins que le retard qui en résulterait ne justifie la résolution du contrat. Si l’empêchement est définitif, le contrat est résolu de plein droit et les parties sont libérées de leurs obligations dans les conditions prévues aux nouveaux articles 1351 et 1351-1 du Code civil.

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Si le numéro de téléphone du Client est recueilli à l’occasion de la création de son compte ou de la passation de sa commande, ce dernier est informé que ses coordonnées téléphoniques ne seront utilisées que pour la bonne exécution de ses commandes ou pour le contacter afin de lui proposer de nouveaux services.

 

Sans préjudice de ce qui précède, conformément aux articles L223-1 et L223-2 du Code de la consommation, le Client est également informé qu’il existe une liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » sur laquelle il est possible de s’inscrire en ligne à l’adresse suivante : https://conso.bloctel.fr.

Tous les éléments du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, ainsi que les Produits sont protégés par un droit de propriété intellectuelle tel que droit d’auteur, marque ou brevet. Ils sont la propriété exclusive de LACANDWOOD ou de ses fournisseurs de contenu. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, en tout ou partie, sur un quelconque support est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. Le Client qui dispose d’un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement au Site, doit obligatoirement en demander l’autorisation écrite et préalable à LACANDWOOD, sans que cette autorisation puisse être considérée comme un accord implicite d’affiliation. Dans tous les cas, tout lien devra être retiré sur simple demande de LACANDWOOD.

Il est interdit d’extraire et/ou de réutiliser de façon systématique des parties du contenu du site Internet de LACANDWOOD sans son autorisation écrite et préalable. En particulier, il est interdit d’utiliser de robot d’aspiration de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d’extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle du site Internet de LACANDWOOD sans son autorisation écrite et préalable. Il est interdit de créer et/ou de publier des propres bases de données qui comporteraient des parties substantielles (ex : les prix et les listes de produits) du site Internet de LACANDWOOD sans son autorisation écrite et préalable.

Si une ou plusieurs stipulations des CGV sont tenues pour non-valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

LACANDWOOD se réserve le droit de faire des changements à son Site, ses procédures et à ses Conditions de Vente à tout moment. Chaque Client est soumis aux procédures et Conditions de Vente en vigueur au moment où il commande un Produit, sauf si un changement à ces procédures et conditions est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale (dans ce cas, cette modification peut s’appliquer aux commandes antérieures qu’il a effectuées).

En sus des dispositions légales reconnaissant la valeur probante de l’écrit électronique, le Client reconnait la validité et la force probante des courriers électroniques, des SMS, et des notifications et enregistrements numériques effectués par LACANDWOOD.

Toute réclamation peut être adressée à LACANDWOOD :

• Soit par lettre recommandée avec accusé réception à l’adresse suivante : 1025 route des Fauchers – 33580 Saint Vivien de Monségur

• Soit par e-mail à l’adresse suivante : mecanicdreamsvintage@gmail.com

Lorsque le Client est un consommateur, celui-ci peut, conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation, en cas de litige résultant de la présente convention, avoir recours à un médiateur de la consommation : Nom : Société Médiation Professionnelle – Médiation de la consommation  Adresse : 24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux E-mail : contact@smpmediation.fr

Site Internet :   https://www.mediateur-consommation-smp.fr/

 

Les CGV sont soumises à la loi française. En cas de traduction, la version française prévaut. TOUT LITIGE RELATIF A L’EXISTENCE, L’INTERPRETATION, L’EXECUTION OU LA RUPTURE DU CONTRAT CONCLU ENTRE MECANIC DREAMS VINTAGE ET LE CLIENT, MEME EN CAS DE PLURALITE DE DEFENDEURS, SERA DE LA COMPETENCE EXCLUSIVE DES TRIBUNAUX FRANÇAIS COMPETENTS EN APPLICATION DES REGLES EDICTEES PAR LE CODE DE PROCEDURE CIVILE FRANÇAIS.